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你的顧客為什么越來越少了

時間:2020-01-07 16:15:16來源:印聯傳媒

在,市場上有這樣一個現象,一條滿是商鋪門面的街上,可能有的店面一年已經換了三四個老板,有的也是在招租轉讓,整個市場呈現出了一種比較悲涼的氣氛。


是的,近幾年各行各業的生意都不好做,市場經濟也處于低迷的狀態,有的老板會發現生意明顯比以往要淡了許多,那么如果你生意不好的時候,首先你得檢討你在做生意的兩年中有沒有走神,有沒有經受不住利益的誘惑,去玩金融做投資呢?



作為傳統企業老板,不要被眼前的這些所迷惑,還是要守住自己的原點。在這個過程里面,在熟知的領域當中,去尋找新的突破。那么,究竟到底是不是由于經濟下滑導致你的客戶越來越少呢?


了解這3點,真正懂得你的顧客為什么越來越少!


(一)經營企業到底在經營啥?


經營企業只做一件事,發現并且留住客戶。經營企業就是有客戶,才能買你的東西,你才有資金進來;那么沒有客戶,你有再好的產品,老板有天大的能耐,也沒有辦法去做好這個生意。經營企業只有一件事,叫做發現并留住客戶,所以永遠記住你的焦點是“客戶”。那么,怎么才能發現并且留住客戶呢?大量事實案例證明,要學會用廣告來發現客戶,用產品來留住客戶。

 


(二)成交客戶的手段是什么?


通常,大家成交客戶的手段都是什么呢?是服務是人情?還是你的客戶關系呢?都不是!準確的說成交客戶的手段只是擁有獨立特質的產品。因為,產品永遠都是第一位的,客戶和店面之間的連接,唯一的紐帶就是那個“產品”。研究產品最重要的兩個層次就是:一是定位,二是功能。


除此之外,在專注于某一個領域的研究時,必須要有危機意識,懂得如何不斷的進行產品研究,每一天你都應該研究用什么樣的方式去替代現在的模式,從而保持產品的強大創新力。產品創新可以從如下三個角度去進行:

一、做產品,你要認可“產品永遠是第一位的”;

二、保持產品的持續領先,即自我顛覆的過程;

三、讓你的產品無限接近于原點;

 


(三)如何持續鎖定客戶?

 

持續鎖定客戶,需要通過不斷轉化的原點來進行。客戶為什么會進入你的店內消費,一定是因為有新的賣點出現,而這個新的賣點就是“原點”。在不斷轉化的原點當中,要不斷地創造新的賣點,然后讓客戶追隨新的原點而不斷的進行轉移,這樣你的企業才能一直立于不敗之地。所以,找到那個不斷變化的“原點”,沒有就創造一個去影響客戶,因為歷史也是被人所創造的...



有一句話叫做“先知先覺經營者,后知后覺跟隨者,不知不覺消費者”。在這個世界上,永遠都是先知先覺的人,帶著后知后覺的人,去賺不知不覺人的錢。做企業做老板甭管大小,一定要在其細分市場當中,去不斷地創造新的原點,去做一個先知先覺的人!


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